1. Общие положения и принятие условий
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сайта linkforume.com, LTL CRM, LTL Unique, LTL Fanvue Guard и связанных функций (далее — «Сервис»), предоставляемых Администратор сервиса LTL.
Отправляя заявку, регистрируясь, оплачивая доступ или используя Сервис, пользователь подтверждает, что прочитал и принимает Соглашение и Политику конфиденциальности. Если пользователь действует от имени команды или организации, он подтверждает наличие соответствующих полномочий. При несогласии с условиями использование Сервиса необходимо прекратить.
2. Возраст, регистрация и учётная запись
Сервис предназначен для совершеннолетних дееспособных пользователей. Доступ к CRM может предоставляться после проверки и одобрения заявки администратором. Пользователь обязан указывать достоверные данные, поддерживать email в актуальном состоянии, хранить пароль в тайне и отвечать за действия в своей учётной записи.
Нельзя передавать доступ третьим лицам, создавать учётные записи от чужого имени или пытаться обходить ограничения. О подозрении на компрометацию необходимо незамедлительно сообщить поддержке.
3. Характер услуг и цифровых продуктов
Сервис предоставляет нематериальные цифровые функции: ведение рабочих данных и финансовых записей в CRM, управление моделями и аккаунтами, планирование, создание и анализ трекинг-ссылок, обработку материалов в LTL Unique, инструменты безопасности LTL Fanvue Guard, документацию и поддержку.
Ценность Сервиса состоит в программных функциях, систематизации, аналитике, автоматизации и сопровождении. Отдельные данные могут поступать из открытых источников или внешних платформ. Сервис не гарантирует уникальность таких исходных данных либо достижение пользователем финансового, коммерческого или иного результата.
4. Лицензия и пределы доступа
На срок предоставленного доступа пользователь получает ограниченное, неисключительное, отзывное и непередаваемое право использовать Сервис по назначению. Исключительные права не передаются.
Без письменного разрешения запрещены перепродажа и сублицензирование доступа, копирование программного кода и документации, декомпиляция, автоматизированное извлечение данных, обход защиты и лимитов, создание конкурирующего продукта на основе Сервиса и предоставление учётной записи третьим лицам.
5. Цена, оплата и возвраты
Актуальная стоимость, состав тарифа и срок доступа указываются на лендинге, странице оплаты или в индивидуальном предложении до оплаты. Сумма в локальной валюте может быть справочной, рассчитываться по текущему курсу и отличаться от итоговой суммы банка или платёжного провайдера. Комиссии и правила внешнего провайдера применяются отдельно.
Доступ к цифровой услуге считается предоставленным после активации соответствующей функции или учётной записи. Автоматическое продление применяется только тогда, когда оно прямо указано до оплаты. Возврат рассматривается в случаях, предусмотренных применимым законодательством, а также если оплаченный доступ фактически не был предоставлен по технической вине Сервиса. Для оперативной проверки рекомендуется обратиться в поддержку в течение 24 часов после обнаружения проблемы.
До инициирования спора по платежу пользователь должен, если это не ограничивает его законные права, предоставить поддержке разумную возможность проверить платёж и устранить проблему.
6. Допустимое использование
Пользователь обязуется соблюдать применимое законодательство, права третьих лиц и правила подключённых платформ. Запрещены несанкционированный доступ, вредоносный код, спам, мошенничество, фишинг, нарушение авторских прав, обработка незаконного контента, вмешательство в работу инфраструктуры и попытки получить доступ к данным других пользователей.
Географические правила, редиректы, шаблоны и статистика трекинг-ссылок предназначены для законной персонализации и аналитики. Их нельзя использовать для введения посетителей в заблуждение, сокрытия противоправного содержания или обхода правил рекламных, платёжных и иных платформ.
7. Данные и материалы пользователя
Пользователь сохраняет права на добавленные материалы и предоставляет Сервису ограниченное техническое право хранить, копировать, отображать и обрабатывать их исключительно для работы выбранных функций, резервного копирования и поддержки.
Пользователь отвечает за содержание материалов, ссылок, финансовых записей и сведений о третьих лицах, а также за наличие необходимых прав, уведомлений и согласий. Запрещено загружать данные, использование которых нарушает закон или права третьих лиц. Порядок обработки информации описан в Политике конфиденциальности.
8. Интеллектуальная собственность
Права на программный код, дизайн, базы данных, товарные обозначения, методики и документацию LTL принадлежат их правообладателям. Упоминание сторонних брендов не означает партнёрство или одобрение, если это прямо не указано.
При обоснованном сообщении о нарушении прав администрация может скрыть спорный материал, запросить пояснения или ограничить связанную функцию до завершения проверки.
9. Сторонние сервисы и ссылки
Сервис может взаимодействовать с почтовыми, хостинговыми, платёжными, аналитическими и иными внешними системами. Их доступность, правила, API, тарифы и решения находятся вне контроля администрации. Пользователь самостоятельно принимает условия таких поставщиков и отвечает за законность подключённых интеграций.
10. Доступность, гарантии и ответственность
Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Администрация принимает разумные меры для стабильной и безопасной работы, но не гарантирует отсутствие перерывов и ошибок, полную сохранность данных при обстоятельствах вне разумного контроля, совместимость со всеми устройствами и внешними платформами либо точность данных, полученных от третьих лиц.
Пользователь самостоятельно оценивает результаты аналитики и принимает решения на свой риск. В пределах, допустимых законом, администрация не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду и действия третьих лиц, а совокупная ответственность ограничивается суммой, фактически уплаченной за продукт, к которому относится требование. Ограничения не применяются там, где закон не допускает их исключения.
11. Ограничение и прекращение доступа
Администрация вправе временно ограничить или прекратить доступ при нарушении Соглашения, угрозе безопасности, злоупотреблении функциями, неоплате, требовании закона или поставщика инфраструктуры. В экстренных случаях ограничение может применяться без предварительного уведомления.
Пользователь может прекратить использование Сервиса и обратиться по вопросу удаления учётной записи. Прекращение доступа не отменяет ранее возникшие обязательства и не требует удаления сведений, которые должны храниться по закону или для защиты прав сторон.
12. Изменения, споры и контакты
Соглашение может обновляться при изменении продукта, поставщиков или требований закона. Актуальная редакция и дата действия публикуются на этой странице; существенные изменения могут дополнительно сообщаться по email или внутри Сервиса. Продолжение использования после вступления новой редакции в силу означает её принятие в пределах, разрешённых законом.
Вопросы, претензии и запросы направляются через техническую поддержку. Для быстрого общения доступен Telegram. Стороны стремятся сначала разрешить спор путём переговоров.
Официальные реквизиты оператора и применимые платёжные условия предоставляются по обоснованному запросу через поддержку.